釣りにおいて偏光グラスは必要不可欠なアイテムです。
まず第一に目を守るという役割。万が一フックが目に入ろうもんなら、それをガードしてくれます。
そして水中を見るため。バスの有無はもちろん、地形などを直接見て把握することができます。
もはや釣りをする際に”有って当たり前”の存在である偏光グラスが壊れてしまうと、なんだかリズムが崩れてしまいますよね。
実は昨年末によく使っていた【サイトマスター セプター】の右テンプルを折ってしまいました。
もともとこのセプターは左右の蝶番部分が欠けてしまっていて、なんとかごまかしながら使っていました。
でもテンプルを折ってしまったことで、いよいよサングラスとしての仕事が出来なくなってしまいまして…。
この時、いっそ新しいメーカーを試してみようとも思ったのですが、長年使ってきたセプターを見捨てるのは心苦しくなりました。
そこでティムコのカスタマーサービスを使って修理をお願いすることにしたのです。
納期は2週間～1ヶ月ほど
さて修理をお願いする流れですが、まずティムコのカスタマーサービスのページにいきます。
まずは電話をして、修理をお願いしようと思っているサイトマスターのモデルや状態を伝えます。
修理の対応ができないモデルや、パーツの在庫がない場合もあるので、必ず電話をしてみましょう。
修理の対応が可能と判断したら、カスタマーサービス宛に送ります。
修理品が相手方に届きますと電話があり、修理内容の確認、それに伴った金額が提示されます。
それらを了承した時点で、修理が始まります。なお修理費用は銀行振込になります。
修理にかかる期間は2週間～1ヶ月程度とのことです。
私が今回修理にかかった費用は、消費税込みで￥14300でした。
ノーズパッドの交換はサービスして下さいました。
偏光サングラスによっては新しいものを買える金額ですが、そこは掛け慣れたセプターを大切に扱っていくことにしました。
修理品が届いた
修理が完了すると、しっかりとした箱に入って届きます。
一瞬、ビックリしましたが、修理前のフレームも同梱されていました。
セプター、しっかり生まれ変わりました( *´艸｀)
しっかり直してもらったことで、なんだか愛着がわいてきました！
カスタマーサービスの対応も丁寧で素早い印象です。同じようにサイトマスターの修理を考えている人がいましたら、ぜひ利用してみることをおススメします。
それでは！
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